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导游服务能力——广西导游现场考试实务

导游服务能力——广西导游现场考试实务

本教材不仅是广西考生参加全国导游资格考试(现场考试)的规范读本,也是旅游者和社会各界了解广西文化旅游发展的指南,同时也是旅游院校广大师生重要的基础辅导教材。

ISBN
978-7-5032-7219-6
出版日期
2023-09
作者
广西全国导游资格考试统编教材专家编写组
定价
38.00
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图书简介

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本教材共包括考务指南篇、备考解析篇、导游讲解篇、现场问答篇共五部分内容,涵盖了考生备考所需的现场考试详解、现场考试应试技巧、现场考试礼仪规范、讲解技能和综合知识,并提供了15篇广西考题旅游景区的精华导游词。本教材突出重点,强调应用,做到全面和实用的统一。不仅注重贯彻党和国家的方针政策、法律法规,体现改革和发展的要求,还考虑到旅游专业和导游工作的实际需求。

主编简介:袁雪梅,共产党员、研究生学历、高级讲师、桂林市旅游服务专业带头人、桂林市职业教育与成人教育先进个人,全国导游资格考试现场考试考官,荣获广西最佳导游员称号,荣获全国职业院校说课比赛一等奖、广西中等职业学校教师技能大赛导游服务一等奖等多个奖项,指导学生荣获旅游技能比赛奖项3次、区级一等奖2次等等,专业教学科研、培训考评经验丰富。
致力于课程改革与创新研究,成果辐射地域广,社会价值良好,有课题 9 个,主持2 个(国家级1个、市级1个),主研2个区级,参与6个;主编及副主编专业教材2部,主编中2部,发表论文10余篇。